PT Midi Utama Indonesia Tbk merupakan salah satu perusahaan terbesar di bidang ritel di Indonesia. PT Midi Utama Indonesia Tbk saat ini membuka kesempatan kerja untuk posisi Kasir di Surabaya. Pekerjaan ini menuntut kemampuan yang baik dalam mengelola transaksi penjualan dan pelayanan pelanggan yang efektif, serta menjaga ketepatan dalam laporan keuangan harian. Posisi ini penting dalam memastikan pengalaman belanja yang memuaskan bagi pelanggan kami.
Sebagai bagian dari industri ritel yang dinamis, PT Midi Utama Indonesia Tbk dikenal dengan jaringan supermarket dan minimarketnya yang tersebar luas di seluruh Indonesia. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan bekerja di lingkungan yang cepat dan kompetitif, di mana kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama.
Kami mencari individu yang bertanggung jawab, memiliki integritas tinggi, dan dapat bekerja secara efisien di bawah tekanan. Jika Anda siap untuk tantangan ini dan ingin berkontribusi dalam tim yang dinamis, detail lowongan berikut akan memberikan informasi lebih lanjut tentang apa yang kami cari dan bagaimana Anda dapat bergabung dengan kami.
Tujuan Pekerjaan
- Menjamin transaksi pelanggan dilakukan dengan cepat dan akurat untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Melakukan semua transaksi keuangan, termasuk penanganan uang tunai dan transaksi kartu kredit/debit, dengan integritas.
- Menyediakan informasi produk yang akurat kepada pelanggan untuk membantu mereka dalam membuat keputusan pembelian.
- Menjaga kebersihan dan tata letak kasir agar selalu rapi dan menarik.
- Melakukan pengecekan dan rekonsiliasi uang kas di akhir shift untuk memastikan tidak ada kesalahan dalam pencatatan.
- Memberikan respons yang cepat dan tepat atas pertanyaan atau keluhan pelanggan.
- Membantu dalam pengelolaan persediaan barang di dekat area kasir.
- Memastikan semua kebijakan dan prosedur keamanan diikuti untuk mengurangi risiko kehilangan.
Tanggung Jawab
- Memproses pembayaran barang yang dibeli oleh pelanggan secara efisien dan akurat.
- Mencatat semua transaksi penjualan harian dan membuat laporan yang diperlukan.
- Mengelola kas dan melakukan rekonsiliasi kas di akhir hari kerja.
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan sopan dan ramah.
- Maintain area kerja agar tetap bersih dan teratur.
- Mengikuti semua prosedur operasional dan keamanan yang telah ditetapkan perusahaan.
- Bekerjasama dengan tim penjualan dan manajemen toko untuk memaksimalkan efisiensi operasional.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman sebagai kasir di ritel atau posisi serupa paling tidak satu tahun.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan dapat memberikan pelayanan pelanggan yang prima.
- Kemampuan dasar matematika dan penggunaan alat pembayaran elektronik.
- Kejujuran dan keandalan yang tinggi.
- Kemampuan untuk bekerja secara cepat dan akurat di bawah tekanan.
- Fleksibel dalam bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Detail-oriented dan dapat melakukan multitasking dengan efektif.
- Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat dalam lingkungan yang dinamis.
- Mampu menggunakan sistem POS (Point of Sale) dan perangkat terkait lainnya.
Berkas yang Dibutuhkan
- Surat lamaran kerja yang ditulis dengan baik.
- Curriculum Vitae (CV) terkini dan lengkap.
- Fotokopi ijazah terakhir.
- KTP atau dokumen identitas lain yang masih berlaku.
- Surat referensi kerja (jika ada).
- Fotokopi sertifikat pelatihan relevan (jika ada).
- Pas foto ukuran terbaru 4×6.
Harapan Kinerja
- Memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi melalui pelayanan yang efisien dan ramah.
- Maintain akurasi tinggi dalam semua transaksi keuangan dan administrasi.
- Mempertahankan area kasir yang rapi dan terorganisir untuk meningkatkan pengalaman belanja pelanggan.
- Kepatuhan penuh terhadap semua protokol keamanan untuk minimisasi risiko kehilangan.
- Komunikasi yang efektif dengan tim untuk memastikan operasi yang lancar.
- Penyelesaian cepat dari setiap masalah atau keluhan pelanggan.
- Ketepatan dalam pengelolaan uang kas dan rekonsiliasi harian.
Benefit dan Kompensasi
- Gaji kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Peluang untuk mendapatkan bonus dan insentif berdasarkan kinerja.
- Pelatihan berkelanjutan untuk pengembangan keterampilan profesional.
- Lingkungan kerja yang aman dan mendukung.
- Kesempatan untuk karir yang stabil dan jangka panjang di industri ritel.
- Cuti tahunan yang cukup.
Tantangan dan Peluang
- Menghadapi tantangan dalam melayani beragam kebutuhan pelanggan dalam lingkungan yang sibuk.
- Peluang untuk mengembangkan keterampilan interpersonal dan profesional dalam industri ritel yang cepat berubah.
- Mendapatkan pengalaman berharga dalam operasi ritel harian dan manajemen kas.
- Berkesempatan untuk meningkatkan kemampuan dalam mengelola stres dan situasi pelanggan yang kompleks.
- Kesempatan untuk naik jabatan dalam struktur organisasi perusahaan berdasarkan kinerja dan dedikasi.
- Memperluas jaringan profesional dan personal melalui interaksi dengan beragam pelanggan dan rekan kerja.
- Menjadi bagian dari tim yang mendukung dan inovatif di perusahaan ritel terkemuka.
Kesimpulan
PT Midi Utama Indonesia Tbk menawarkan kesempatan kerja yang menarik bagi para profesional yang ingin mengembangkan karir di industri ritel sebagai Kasir. Dengan lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, posisi ini ideal bagi Anda yang mencari pengalaman kerja yang berharga sambil memberikan kontribusi signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Jika Anda memenuhi persyaratan yang kami butuhkan, jangan ragu untuk mengajukan lamaran dan bergabung dengan tim kami di Surabaya.
