PT Champ Resto Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di sektor kuliner dengan jaringan restoran yang terus berkembang di Jakarta dan sekitarnya. Perusahaan ini dikenal menyediakan layanan makan yang cepat dan nyaman, serta berbagai menu pilihan yang digemari pelanggan dari berbagai kalangan. Saat ini, PT Champ Resto Indonesia membuka kesempatan bagi individu yang ingin bergabung sebagai Staff Kasir untuk mendukung operasional restoran secara optimal.
Posisi Staff Kasir memiliki peran penting dalam memastikan transaksi berjalan lancar, pelayanan pelanggan yang memuaskan, dan pengelolaan kas yang akurat. Lowongan ini memberikan pengalaman bekerja langsung di lingkungan restoran profesional, serta kesempatan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi, akurasi, dan pelayanan pelanggan. Kandidat yang bergabung juga akan memperoleh berbagai benefit menarik dari perusahaan.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Mengelola transaksi pembayaran pelanggan dengan teliti, cepat, dan akurat, baik menggunakan kas tunai maupun metode pembayaran digital seperti e-wallet dan kartu debit/kredit.
- Mencatat setiap transaksi harian secara rapi dalam sistem kasir untuk memudahkan pelacakan, laporan keuangan, serta proses audit internal perusahaan.
- Memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan ramah dan sopan, menjawab pertanyaan terkait menu, harga, serta promo yang sedang berlaku di restoran.
- Menangani pengembalian uang, komplain pelanggan, atau koreksi transaksi dengan prosedur yang jelas agar tidak terjadi kesalahan dalam pengelolaan kas.
- Berkoordinasi dengan tim restoran lain untuk memastikan kelancaran proses transaksi, penyajian makanan, dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
- Memastikan area kasir tetap bersih, rapi, dan aman, termasuk peralatan kasir, struk, dan dokumen pendukung transaksi lainnya.
- Menyusun laporan transaksi harian dan bulanan untuk diserahkan kepada manajemen, termasuk laporan kelebihan atau kekurangan kas yang terjadi.
- Mendukung kegiatan promosi restoran dengan mencatat dan menginput transaksi promo, diskon, atau voucher pelanggan secara akurat.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, lebih disukai D3/S1 terkait Administrasi atau Perhotelan/Restoran.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai kasir atau posisi administrasi transaksi di restoran atau retail.
- Mampu menggunakan mesin kasir, sistem POS, dan perangkat pembayaran digital secara lancar.
- Mampu bekerja dengan teliti, cepat, dan akurat dalam menghitung dan mencatat transaksi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam melayani pelanggan dengan ramah dan sopan.
- Mampu bekerja secara tim maupun mandiri sesuai kebutuhan operasional restoran.
- Memiliki integritas tinggi dan jujur dalam pengelolaan kas dan transaksi keuangan.
- Bersedia bekerja dalam shift dan di lokasi restoran Jakarta Pusat sesuai jadwal perusahaan.
Berkas Yang Dibutuhkan
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD PT Champ Resto Indonesia.
- Daftar riwayat hidup (CV) terbaru yang memuat pengalaman kerja dan pendidikan.
- Fotokopi ijazah terakhir beserta transkrip nilai yang relevan.
- Fotokopi KTP atau identitas resmi yang masih berlaku.
- Pas foto terbaru ukuran 3×4 atau 4×6.
- Surat pengalaman kerja atau referensi dari perusahaan sebelumnya (jika ada).
- Surat keterangan sehat dari dokter atau rumah sakit resmi.
- Dokumen tambahan yang mendukung seperti sertifikat pelatihan atau kemampuan layanan pelanggan.
Benefit dan Kompensasi
- Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri restoran dan lokasi Jakarta Pusat untuk posisi Staff Kasir.
- Tunjangan makan dan transportasi untuk mendukung kenyamanan kerja setiap hari di restoran.
- Kesempatan mengikuti pelatihan pelayanan pelanggan dan pengelolaan kas untuk meningkatkan keterampilan profesional.
- Fasilitas asuransi kesehatan dasar untuk karyawan agar merasa aman dan terlindungi.
- Bonus dan insentif berdasarkan kinerja dan target penjualan yang dicapai setiap bulan.
- Lingkungan kerja yang ramah, teratur, dan mendukung kolaborasi tim dalam operasional restoran.
- Cuti tahunan dan hak cuti lainnya sesuai kebijakan perusahaan untuk menjaga keseimbangan kerja dan istirahat.
- Kesempatan pengembangan karir dan promosi bagi karyawan yang menunjukkan kemampuan dan kinerja unggul di restoran.
Kesimpulan
Lowongan kerja Staff Kasir PT Champ Resto Indonesia di Jakarta Pusat menawarkan peluang bagi individu yang ingin mengembangkan karir di sektor restoran. Posisi ini memberikan pengalaman langsung dalam melayani pelanggan, mengelola transaksi kas, dan bekerja dalam tim restoran profesional. Bagi kandidat yang memenuhi kualifikasi, bergabung dengan perusahaan ini merupakan langkah tepat untuk karir yang lebih stabil dan berkembang, sekaligus mendapatkan benefit dan insentif menarik.
FAQ
- Q: Apakah posisi Staff Kasir terbuka untuk fresh graduate?
A: Ya, fresh graduate dengan pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat dapat melamar selama memenuhi kualifikasi dasar. - Q: Berapa lama proses rekrutmen berlangsung?
A: Proses rekrutmen biasanya memakan waktu 2–3 minggu tergantung jumlah pelamar dan tahapan seleksi. - Q: Apakah pekerjaan ini membutuhkan pengalaman sebelumnya?
A: Pengalaman sebagai kasir atau posisi transaksi di restoran atau retail sangat diutamakan, namun fresh graduate tetap bisa melamar. - Q: Apakah Staff Kasir bekerja secara shift?
A: Ya, posisi ini mengikuti jadwal shift sesuai operasional restoran di Jakarta Pusat. - Q: Apakah ada pelatihan untuk karyawan baru?
A: Ya, perusahaan menyediakan pelatihan dasar pengelolaan kas dan pelayanan pelanggan bagi karyawan baru.
