PT Armindo Catur Pratama adalah perusahaan yang bergerak di bidang konstruksi baja terkemuka di Indonesia. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri konstruksi, perusahaan ini telah berhasil mengerjakan berbagai proyek besar, menjadikannya salah satu pemain utama di sektor konstruksi. Saat ini, PT Armindo Catur Pratama membuka lowongan untuk posisi Customer Service, yang bertujuan untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan dan memastikan kepuasan mereka. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan yang mempunyai nama besar di dunia konstruksi.
Lowongan kerja untuk posisi Customer Service di PT Armindo Catur Pratama menawarkan prospek yang menjanjikan bagi para pencari kerja. Dengan berkembangnya industri konstruksi, kebutuhan akan layanan pelanggan yang berkualitas juga semakin meningkat. Di posisi ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam membangun hubungan baik dengan klien dan memberikan dukungan yang mereka butuhkan. Ini adalah peran yang sangat vital dalam memastikan bahwa setiap proyek berjalan dengan lancar dan setiap kebutuhan pelanggan terpenuhi.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Dalam posisi Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan membantu pelanggan dalam semua pertanyaan terkait layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Menyediakan informasi tentang produk dan layanan perusahaan.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Membuat laporan mengenai umpan balik pelanggan dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk membangun loyalitas.
Kriteria yang Dibutuhkan untuk Posisi Customer Service
Kriteria calon pekerja untuk posisi Customer Service di PT Armindo Catur Pratama mencakup berbagai aspek, mulai dari kualifikasi pendidikan hingga keterampilan interpersonal.
- Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Bersikap ramah dan mampu bekerja dalam tekanan.
- Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
- Mampu menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran dengan baik.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service, ada beberapa dokumen yang perlu disiapkan agar proses aplikasi dapat berjalan dengan lancar.
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru.
- Fotokopi ijazah terakhir dan transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
Benefit Bekerja Sebagai Customer Service
Bekerja di posisi Customer Service di PT Armindo Catur Pratama memberikan berbagai benefit yang menarik bagi karyawan. Perusahaan ini menghargai kontribusi karyawan dan berkomitmen untuk memberikan kesejahteraan yang baik.
- Gaji yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi.
- Pendidikan dan pelatihan untuk pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang mendukung dan kondusif.
- Peluang untuk maju dalam karir.
Kesimpulan
PT Armindo Catur Pratama membuka kesempatan bagi Anda yang ingin berkarir sebagai Customer Service. Jika Anda memiliki kualifikasi yang sesuai dan bersemangat untuk bergabung dalam tim yang profesional, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda. Ini adalah kesempatan yang tepat untuk mengembangkan karir Anda di industri konstruksi baja yang menjanjikan!
