PT Altama Surya Anugerah merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi alat alat bangunan berkualitas tinggi. PT Altama Surya Anugerah saat ini membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Jakarta Utara. Dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, perusahaan ini mencari individu yang bersemangat dan profesional untuk bergabung dalam tim mereka. Lowongan ini merupakan kesempatan menarik bagi mereka yang ingin berkarier di industri layanan pelanggan.
Posisi Customer Service di PT Altama Surya Anugerah menawarkan prospek karier yang menjanjikan. Dengan pertumbuhan perusahaan yang stabil dan fokus pada kepuasan pelanggan, karyawan akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan mereka. Selain itu, perusahaan ini juga memberikan lingkungan kerja yang mendukung serta berbagai pelatihan untuk meningkatkan kualitas layanan.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggan. Tanggung jawab ini mencakup menangani pertanyaan, keluhan, dan memberikan solusi yang tepat sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Anda juga akan berperan sebagai jembatan antara perusahaan dan pelanggan untuk memastikan kepuasan yang maksimal.
- Menerima dan menjawab pertanyaan dari pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Menangani keluhan pelanggan dengan cara yang profesional dan efisien.
- Menyusun laporan terkait interaksi dan masalah yang dihadapi pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah yang lebih kompleks.
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan.
Kriteria yang Diperlukan untuk Posisi Customer Service
PT Altama Surya Anugerah mencari calon pekerja yang memenuhi kriteria tertentu untuk posisi Customer Service. Kriteria ini bertujuan untuk memastikan bahwa kandidat memiliki kemampuan dan sikap yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang terkait.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki inisiatif yang tinggi.
- Familiar dengan penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Altama Surya Anugerah, pelamar diharuskan untuk menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen ini akan membantu proses seleksi dan memastikan bahwa pelamar memenuhi persyaratan yang ditentukan.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru.
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD.
- Fotokopi ijazah dan transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru berukuran 4×6.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bekerja di posisi Customer Service di PT Altama Surya Anugerah tidak hanya menawarkan kesempatan untuk berkembang, tetapi juga berbagai benefit menarik. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan fasilitas yang mendukung karyawan dalam menjalankan tugasnya dengan baik.
- Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri.
- Tunjangan kesehatan untuk karyawan dan keluarga.
- Peluang untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan.
- Lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung.
- Insentif berdasarkan kinerja dan pencapaian target.
Kesimpulan
Jika Anda merasa memenuhi kriteria yang dibutuhkan dan tertarik untuk bergabung dengan PT Altama Surya Anugerah sebagai Customer Service, jangan ragu untuk mengirimkan aplikasi Anda. Kesempatan ini tidak hanya akan membuka jalan karier Anda, tetapi juga memungkinkan Anda untuk berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari kesuksesan perusahaan!
