PT Depo Baja Steelindo merupakan salah satu perusahaan terkemuka di sektor industri baja yang berlokasi di Tangerang Banten. Perusahaan ini dikenal karena produk berkualitas tinggi dan pelayanan yang prima. Saat ini, PT Depo Baja Steelindo membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarir di dunia pelayanan pelanggan di industri baja yang terus berkembang.
Lowongan pekerjaan ini menawarkan prospek yang menjanjikan bagi calon pekerja yang siap menghadapi tantangan dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Dengan bergabung di PT Depo Baja Steelindo, Anda akan mendapatkan pengalaman berharga dalam industri baja serta kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat dibutuhkan di dunia kerja saat ini.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Dalam posisi Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan dan memastikan setiap pertanyaan atau keluhan mereka ditangani dengan profesional. Anda akan menjadi wajah perusahaan di mata pelanggan, sehingga peran ini sangat penting dalam menciptakan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
- Menerima dan menangani pertanyaan dari pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi yang akurat mengenai produk dan layanan perusahaan.
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Mencatat dan melaporkan umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Kriteria yang Diperlukan untuk Posisi Customer Service
Untuk menjadi bagian dari tim Customer Service di PT Depo Baja Steelindo, ada beberapa kriteria yang perlu dipenuhi oleh calon pekerja. Kriteria ini tidak hanya mencakup pendidikan, tetapi juga keterampilan dan sikap yang diperlukan untuk berhasil dalam posisi ini.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan yang memiliki latar belakang pendidikan di bidang komunikasi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan lebih diutamakan.
- Mampu mengoperasikan komputer dan familiar dengan software office.
- Memiliki sikap yang ramah, sabar, dan mampu bekerja dalam tekanan.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Calon pelamar yang tertarik untuk melamar posisi Customer Service di PT Depo Baja Steelindo diwajibkan untuk menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen-dokumen ini akan digunakan untuk keperluan administrasi dan proses seleksi.
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru.
- Fotokopi ijazah pendidikan terakhir.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bergabung dengan PT Depo Baja Steelindo sebagai Customer Service tidak hanya memberikan kesempatan untuk berkarir, tetapi juga berbagai manfaat yang menarik. Benefit ini dirancang untuk mendukung kesejahteraan karyawan dan memberikan motivasi dalam bekerja.
- Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri.
- Tunjangan kesehatan untuk menjaga kesehatan karyawan.
- Peluang untuk mendapatkan pelatihan dan pengembangan keterampilan.
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung.
- Kesempatan untuk naik jabatan dan berkarir lebih lanjut dalam perusahaan.
Kesimpulan
Dengan berbagai keuntungan dan kesempatan yang ditawarkan, lowongan kerja di PT Depo Baja Steelindo sebagai Customer Service adalah peluang yang sayang untuk dilewatkan. Jika Anda memenuhi kriteria yang dibutuhkan dan siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, jangan ragu untuk melamar. Jadilah bagian dari tim kami dan kembangkan karir Anda bersama kami!
