PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia adalah salah satu perusahaan terkemuka di bidang farmasi yang berkomitmen untuk memberikan solusi kesehatan terbaik bagi masyarakat. Dengan kantor pusat di Bandung Jawa Barat, perusahaan ini terus berkembang dan mencari individu-individu berbakat untuk bergabung dalam tim Customer Service. Lowongan ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarir di industri farmasi dan memberikan dampak positif bagi masyarakat melalui layanan yang berkualitas.
Dengan semakin berkembangnya industri farmasi di Indonesia, posisi Customer Service di PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia menawarkan prospek karir yang menjanjikan. Sebagai ujung tombak perusahaan, Anda akan memiliki peran penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka.
Tanggung Jawab Utama Kerja Posisi Customer Service
Posisi Customer Service di PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia memiliki tanggung jawab yang sangat penting dalam mendukung operasional perusahaan. Anda akan menjadi penghubung antara perusahaan dan pelanggan, memastikan bahwa setiap pertanyaan dan keluhan ditangani dengan baik.
- Menyediakan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk serta layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Mencatat dan melaporkan umpan balik dari pelanggan untuk perbaikan layanan.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan.
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas.
Kriteria yang Dibutuhkan untuk Posisi Customer Service
Calon pekerja untuk posisi Customer Service di PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia diharapkan memenuhi beberapa kriteria tertentu. Hal ini bertujuan agar Anda dapat menjalankan tugas dengan baik dan berkontribusi positif bagi perusahaan.
- Pendidikan minimal Diploma (D3) di bidang terkait.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan individu dengan baik.
- Memiliki pengetahuan tentang produk farmasi menjadi nilai tambah.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Saat melamar posisi Customer Service, ada beberapa dokumen penting yang perlu disiapkan. Dokumen-dokumen ini akan membantu proses seleksi dan memastikan bahwa Anda memenuhi semua persyaratan yang ditetapkan.
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru.
- Fotokopi ijazah dan transkrip nilai pendidikan terakhir.
- Fotokopi KTP yang masih berlaku.
- Pas foto terbaru dengan latar belakang berwarna.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bekerja di PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia sebagai Customer Service tidak hanya memberikan kesempatan untuk berkarir, tetapi juga berbagai keuntungan yang menarik. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan kesejahteraan bagi karyawan mereka.
- Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri.
- Tunjangan kesehatan yang lengkap untuk menjaga kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan diri.
- Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif.
- Bonus dan insentif berdasarkan kinerja.
Kesimpulan
Dengan semua informasi di atas, jika Anda merasa memenuhi kriteria dan tertarik untuk berkontribusi dalam industri farmasi, jangan ragu untuk melamar posisi Customer Service di PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia. Kesempatan ini mungkin adalah langkah awal bagi Anda untuk meraih karir yang cemerlang dan memberikan dampak positif bagi masyarakat.
