Bergabunglah dengan PT Panca Budi Idaman Tbk, perusahaan manufaktur dan distributor plastik terkemuka di Indonesia, dan kembangkan karier Anda sebagai Customer Service di Tangerang! Perusahaan ini menawarkan peluang emas bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam industri yang terus berkembang.
PT Panca Budi Idaman Tbk, yang dikenal dengan kualitas produk plastiknya yang unggul, membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Posisi ini merupakan peran penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan mereka. Jika Anda memiliki passion untuk melayani pelanggan dengan sepenuh hati, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, maka lowongan ini sangat cocok untuk Anda.
Lowongan Kerja Customer Service di PT Panca Budi Idaman Tbk
PT Panca Budi Idaman Tbk, perusahaan manufaktur dan distributor plastik terkemuka di Indonesia, membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Tangerang. Posisi ini merupakan full-time dan menjanjikan peluang karir yang menarik bagi individu yang memiliki passion di bidang layanan pelanggan.
Gambaran Umum Lowongan Kerja
PT Panca Budi Idaman Tbk, perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur dan distributor plastik, membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Tangerang. Lowongan ini ditujukan untuk individu yang memiliki passion di bidang layanan pelanggan dan ingin berkontribusi dalam membangun hubungan yang kuat dengan customer.
Tanggung Jawab Pekerjaan
| Tanggung Jawab | Deskripsi |
|---|---|
| Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan | Melalui telepon, email, atau chat, memberikan respon yang cepat dan solutif |
| Memberikan informasi produk dan layanan | Dengan akurat dan jelas, memberikan informasi yang dibutuhkan pelanggan |
| Memproses pesanan dan keluhan pelanggan | Secara efisien dan tepat waktu, memastikan pesanan dan keluhan pelanggan tertangani dengan baik |
| Menjalin hubungan baik dengan pelanggan | Membangun komunikasi yang positif dan profesional dengan pelanggan |
| Memberikan solusi atas masalah pelanggan | Mencari solusi yang tepat dan efektif untuk menyelesaikan masalah pelanggan |
| Melakukan follow-up terhadap pesanan dan keluhan pelanggan | Memastikan pelanggan merasa puas dengan layanan yang diberikan |
| Memperbarui database pelanggan | Menjaga data pelanggan tetap akurat dan terkini |
| Bekerja sama dengan tim internal | Berkolaborasi dengan tim marketing, sales, dan produksi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan |
Kriteria Calon Pelamar
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Memiliki dedikasi tinggi dan berorientasi pada hasil
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
Benefit yang Ditawarkan
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan diri
- Kesempatan untuk berkembang dan belajar
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis
Dokumen yang Dibutuhkan
- Surat lamaran kerja
- Curriculum vitae
- Foto terbaru
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
Kesimpulan
Dengan bergabung di PT Panca Budi Idaman Tbk, Anda tidak hanya akan mendapatkan kesempatan untuk berkontribusi dalam perusahaan yang berkembang pesat, tetapi juga mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan diri dan karier Anda. Segera kirimkan lamaran Anda dan raih kesempatan emas ini untuk menjadi bagian dari tim yang solid dan profesional di PT Panca Budi Idaman Tbk.
