Ingin berkarier di industri tekstil dengan lingkungan kerja yang profesional dan penuh peluang? PT Sansan Saudaratex Jaya, perusahaan terkemuka di bidang tekstil, membuka kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service di Cimahi.
Posisi ini menawarkan kesempatan untuk membangun karier di perusahaan tekstil yang terus berkembang. Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, memastikan kepuasan mereka, dan membangun loyalitas merek.
Lowongan Kerja Customer Service di PT Sansan Saudaratex Jaya
PT Sansan Saudaratex Jaya, perusahaan tekstil terkemuka di Cimahi, membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan memastikan kepuasan mereka terpenuhi. Jika Anda memiliki passion di bidang customer service, maka ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Customer Service di PT Sansan Saudaratex Jaya, Anda akan bertanggung jawab untuk:
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan terkait produk dan layanan yang ditawarkan PT Sansan Saudaratex Jaya.
- Memberikan informasi produk dan layanan secara akurat dan jelas kepada pelanggan, baik melalui telepon, email, atau media komunikasi lainnya.
- Mengelola database pelanggan dan order, termasuk mencatat informasi pelanggan, order, dan detail pengiriman.
- Melakukan follow up terhadap order pelanggan, memastikan order diproses dengan tepat waktu dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi dengan memberikan solusi yang tepat dan responsif terhadap pertanyaan dan keluhan pelanggan.
Kriteria Pelamar
Untuk dapat bergabung dengan tim Customer Service PT Sansan Saudaratex Jaya, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki motivasi dan etos kerja yang tinggi.
Benefit
PT Sansan Saudaratex Jaya menawarkan benefit menarik bagi karyawannya, termasuk:
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional.
Dokumen yang Dibutuhkan
Jika Anda tertarik untuk melamar posisi Customer Service di PT Sansan Saudaratex Jaya, berikut adalah dokumen yang dibutuhkan:
| Nama Dokumen | Format | Keterangan | Contoh |
|---|---|---|---|
| Surat Lamaran | Ditulis tangan atau diketik | Contoh surat lamaran | |
| Curriculum Vitae | Berisi informasi lengkap tentang diri pelamar | Contoh curriculum vitae | |
| Foto 4×6 | JPG | Berlatar belakang putih | Contoh foto 4×6 |
| Ijazah terakhir | Di legalisir oleh pihak berwenang | Contoh ijazah terakhir | |
| Transkrip nilai | Di legalisir oleh pihak berwenang | Contoh transkrip nilai | |
| Sertifikat pelatihan (jika ada) | Di legalisir oleh pihak berwenang | Contoh sertifikat pelatihan |
Kesimpulan
Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, keahlian komunikasi yang mumpuni, dan dedikasi untuk membangun karier di industri tekstil, maka kesempatan ini sangat cocok untuk Anda. Segera siapkan dokumen yang dibutuhkan dan kirimkan lamaran Anda. Bergabunglah bersama PT Sansan Saudaratex Jaya dan jadilah bagian dari tim yang solid dan profesional!
